Lực lượng cứu hộ tiến hành các biện pháp kỹ thuật để đưa 9 người bị kẹt trong thang máy ra ngoài.
Công an quận 5 đã điều động Đội Cảnh sát PCCC và Cứu nạn, cứu hộ cùng 2 xe chuyên dụng và 12 cán bộ, chiến sĩ đến địa điểm xảy ra tai nạn, phối hợp với Công an phường 9 thực hiện công tác cứu nạn.
Lực lượng chức năng nhanh chóng tiếp cận hiện trường, liên lạc và trấn an, làm công tác tư tưởng cho 9 nạn nhân đang bị kẹt bên trong thang máy để các nạn nhân giữ bình tĩnh, đảm bảo sức khỏe, không hoảng loạn.
Sau hơn 30 phút thực hiện các biện pháp kỹ thuật, lực lượng cứu hộ đã đưa thang máy về đúng vị trí tầng và mở cửa thang, đưa 9 người bị mắc kẹt ra ngoài an toàn.