Các bác sĩ cần hỏi xem tại khu vực bệnh nhân sống có chùm ca bệnh hay không. Thậm chí, trước khi nhập viện hay trước khi cho bệnh nhân vào nằm ở khoa chăm sóc đặc biệt, bác sĩ đều cần hỏi lại bệnh nhân thông tin dịch tễ và chùm ca bệnh một lần nữa để chắc chắn. Nếu bệnh nhân trả lời có đặc điểm chùm ca bệnh và có một số triệu chứng bất thường, bệnh viện nên lập tức đưa người này vào khu cách ly riêng, sau đó mời các chuyên gia đến làm xét nghiệm.
Ngoài ra, bác sĩ Khanh cũng khuyến cáo người dân trong giai đoạn này cần để ý xem trong cơ quan, trong gia đình của mình có nhiều người có cùng triệu chứng bệnh đường hô hấp giống nhau hay không. Nếu có thì đó chính là chùm ca bệnh. Mọi người cần phải đi tới ngay cơ sở y tế để xác định xem mình có là nguồn lây hay không.