Xe chữa cháy được điều đến hiện trường dập lửa.
Lúc này, khói lửa bốc lên dữ dội, bao trùm toàn bộ tầng 3 căn nhà. Lực lượng chữa cháy phải dùng xe thang tiếp cận, đập vỡ kính để phun nước, đồng thời hướng dẫn, giải cứu những người bị mắc kẹt thoát ra ngoài an toàn.
Sau hơn 1 tiếng đồng hồ nỗ lực dập lửa, lực lượng chức năng cơ bản khống chế được đám cháy.
Vụ hỏa hoạn không gây thiệt hại về người nhưng toàn bộ hàng nội thất tại tầng 3 bị thiêu rụi. Nguyên nhân được xác định có thể do chập điện.