Ảnh minh họa.
Ngay sau khi nhận được phản ánh, phía điện lực đã xác minh, tính toán lại và thông báo ngay cho hộ dân trên tiền điện tháng 6/2020 chỉ trên 500.000 đồng.
Như vậy, số tiền chênh lệnh gấp 30 lần.
Về nguyên nhân, ông Định cho hay, do nhân viên đi ghi số điện rồi dẫn đến nhầm lẫn trong khâu nhập chỉ số cho ra hóa đơn.
Cũng theo ông Định, sẽ cử đại diện đơn vị trực tiếp đến hộ gia đình này xin lỗi về sự việc trên và kỷ luật nghiêm cán bộ gây nên sai sót.
Được biết, tháng 7/2016 điện lực Quế Phong được sát nhập vào điện lực Quỳ Châu, thuộc công ty điện lực Nghệ An.