Ngày hôm qua Ban quản trị đã liên hệ xin hỗ trợ từ công ty nước sạch Hà Nội nhưng do quá tải, không đủ điều kiện cung cấp.
Kết quả giám định đã xác định mùi "khét" là do chất Styren có từ dầu thải gây ra, kết hợp với mùi nồng nặc của chất Clo.
Sau khi có kết luận ban đầu về việc nước sạch từ nhà máy ông Đà nhiễm Styren cao hơn giới hạn cho phép, Hà Nội cũng đã khuyến cáo người dân chỉ nên dùng nước sạch Sông Đà để tắm giặt, không sử dụng để nấu ăn, uống. Việc nấu ăn, uống tạm thời dùng nước chai, bình do các đơn vị khác cung cấp.