Dịch vụ bác sĩ online và xét nghiệm tại nhà của Medigo chăm sóc sức khỏe online thế nào?

Ứng dụng Medigo có hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe online với đầy đủ dịch vụ

“Bác sĩ tư vấn” Medigo cung cấp những dịch vụ chăm sóc sức khỏe gì?

Với dịch vụ này, người bệnh có thể liên hệ trực tiếp với bác sĩ chuyên môn mọi lúc, mọi nơi và nhận tư vấn chi tiết về tình trạng sức khỏe mà không cần tốn thời gian, chi phí di chuyển hay chờ đợi.

Để người dùng sử dụng dịch vụ một cách dễ dàng và nhanh chóng, đáp ứng kịp thời nhu cầu tư vấn sức khỏe, ứng dụng cung cấp các thông tin và quy trình rõ ràng, minh bạch. Quy trình sử dụng ứng dụng bác sĩ online:

• - Bước 1: Truy cập app Medigo và tìm bác sĩ chuyên khoa bạn cần tư vấn (bạn có thể lướt xem thông tin chi tiết từng bác sĩ)

• - Bước 2: Điền các thông tin cần để bác sĩ nắm tình hình trước khi bắt đầu tư vấn

• - Bước 3: Tiến hành đặt tư vấn và thanh toán gói dịch vụ

• - Bước 4: Hệ thống sẽ liên hệ bác sĩ và tiến hành đặt lịch khám cho quý khách

• - Bước 5: Bác sĩ gọi điện cho người dùng và tiến hành tư vấn từ xa

• - Bước 6: Sau khi tư vấn, bác sĩ cập nhật bệnh án với Chẩn đoán, Dặn dò và đưa ra toa thuốc gợi ý

Giao diện bác sĩ online trên ứng dụng MEDIGO

Về các dịch vụ mà bác sĩ online cung cấp, Medigo liên kết với các bác sĩ thuộc các chuyên khoa Nội, Ngoại, Tim mạch, Tâm lý, Dinh dưỡng… nên dù gặp vấn đề sức khỏe nào, người bệnh cũng có thể an tâm chọn dịch vụ tư vấn phù hợp. Trong đó một số dịch vụ tư vấn nổi bật mà ứng dụng cung cấp:

• - Tư vấn về chăm sóc sức khỏe: gồm chế độ dinh dưỡng, lối sống và vận động theo thể trạng

• - Tư vấn tình trạng sức khỏe: dựa trên các triệu chứng và biểu hiện để đưa ra cách điều trị, phòng ngừa và toa thuốc gợi ý

• - Tư vấn về sức khỏe sinh sản, các chế độ và cách chăm sóc mẹ và bé trong suốt thai kỳ

• - Tư vấn về sức khỏe tâm lý, các rắc rối tâm lý mà người bệnh đang gặp và cách cải thiện, giải quyết

Bên cạnh việc cung cấp đầy đủ dịch vụ chăm sóc sức khỏe, Medigo mang đến trải nghiệm dùng tốt với tính tiện lợi, tiết kiệm, đáng tin cậy và bảo mật tuyệt đối.

• - Tiện lợi: người bệnh không cần đi xa hay tốn thời gian di chuyển, chỉ cần một chiếc điện thoại là có thể kết nối với bác sĩ mọi lúc mọi nơi

• - Tiết kiệm: không chỉ là chi phí đi lại, các dịch vụ trên ứng dụng có mức chi phí rẻ hơn nhiều so với các dịch vụ tại phòng khám hiện nay

• - Đáng tin cậy: đội ngũ bác sĩ chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm đảm bảo tư vấn và đưa ra lời khuyên chính xác, rõ ràng, thỏa đáng.

• - Bảo mật: thông tin tư vấn sức khỏe hay xét nghiệm cá nhân đều được thực hiện riêng tư và bảo mật tuyệt đối.

Dịch vụ xét nghiệm tại nhà cung cấp những gì, quy trình ra sao?

Medigo cam kết các dịch vụ xét nghiệm tại nhà đều được thực hiện bởi các chuyên gia giàu kinh nghiệm và có chứng chỉ hành nghề. Quy trình lấy mẫu, xét nghiệm đạt chuẩn, đảm bảo vệ sinh, bảo mật, an toàn và chính xác. Kết quả sẽ được trả về người bệnh trong thời gian sớm nhất.

Hiện Medigo chủ yếu cung cấp dịch vụ xét nghiệm máu thuộc các gói Tầm soát ung thư, Sức khỏe trẻ em, Sốt xuất huyết, Sức khỏe tổng quát, Thai sản & Sức khỏe sinh sản, Sức khỏe tình dục, Sức khỏe phụ nữ. Quy trình thực hiện dịch vụ như sau:

• - Bước 1: Khách hàng đặt mua gói dịch vụ trên app hoặc website Medigo

• - Bước 2: Nhân viên CSKH gọi xác nhận và hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng dịch vụ và các lưu ý khi tiến hành xét nghiệm

• - Bước 3: Nhân viên của Phòng khám sẽ tới nhà khách hàng lấy mẫu để xét nghiệm máu tại nhà theo giờ hẹn và địa chỉ khách hàng cung cấp.

• - Bước 4: Nhân viên y tế sẽ tiến hành chạy kết quả xét nghiệm

• - Bước 5: Trả kết quả xét nghiệm qua Zalo và trên website của Medigo. Đội ngũ bác sĩ sẽ gọi đến và tư vấn về tình trạng sức khoẻ hiện tại của khách hàng và hướng xử lý phù hợp.

• - Bước 6: Sau 1 đến 2 ngày sẽ trả bản cứng kết quả về tận nhà cho khách hàng.

Với việc xây dựng hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe online toàn diện, đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng và đảm bảo quy trình thực hiện tối ưu, an toàn, tiện lợi, cả hai dịch vụ bác sĩ online và xét nghiệm tại nhà của Medigo đang từng bước trở thành bác sĩ tại gia 24/7 cho mọi nhà, nâng cấp trải nghiệm chăm sóc sức khỏe thời 4.0.

Hiện dịch vụ đã được cập nhật vào ứng dụng Medigo ở cả phiên bản web và app trên điện thoại.

Thông tin liên hệ:

 * Địa chỉ:  Y1 Hồng Lĩnh, phường 15, quận 10, TP.HCM

 * Email: cskh@medigoapp.com

 * Hotline: 1900 636647